做农产品批发，最怕货款久拖不结。

首衡高碑店市场商户雷萍，一笔10万余元货款拖了9个月，本以为要打水漂，首衡介入后，仅用10天就迎来反转。他们是怎么做到的？

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一笔货款，压了9个月

2025年10月，雷萍向客户王某供货后，对方未按约定结款。起初对方还以“下周安排”“再缓几天”为由推脱，后来干脆直接失联，电话不接、消息不回。

9个月间，雷萍打了上百通电话、数次奔赴对方驻地，却空手而归。

眼看耗下去毫无进展，今年6月24日，她尝试向首衡工作人员求助。

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10天双线攻坚 僵局逐步打破

接到诉求，首衡高碑店市场相关部门负责人甄玉朋立刻安排工作人员专项跟进。

工作人员先将交易凭证、沟通记录等逐一梳理完备，完整还原事件全貌，理清权责边界与时间节点。随后，依托首衡行业协调机制、商户信用体系与专业法务支持，通过多方渠道搭建沟通桥梁，向王某展示完整的证据链条，摆事实、讲权责、明利害。

10天里，两名工作人员轮番对接协调，常常和双方沟通至深夜。在持续耐心的沟通下，王某最终同意付款。

7月3日，拖欠9个月的10万余元货款，全额汇入雷萍账户。

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四面锦旗致谢 是认可更是责任

7月4日，雷萍带着四面锦旗来到首衡当面道谢。“拖了9个月的钱，真没想到10天就全要回来了！本来没抱希望，首衡真的给我们商户撑腰了。”

甄玉朋表示：“商户把锦旗送到我们手里，是信任，更是责任。我们要把这份认可记在心里，持续用心做好每一件实事，为首衡的营商环境保驾护航。”

从纠纷调解、权益保障筑牢经营底线，到渠道拓展、物流配套、电商赋能拓宽增长路径，首衡的服务贯穿商户经营全周期。

对做实体生意的商户而言，最踏实的莫过于专心拓展业务的同时，身后始终有可靠的托底支撑。这份安心，就是首衡给到每一位商户的经营底气。